Assicurazione Assistenza stradale
Assistenza stradale
Offre assistenza con numero verde su strade e autostrade
Garantisce soccorso stradale con carroattrezzi 24 ore su 24
È disponibile per le assicurazioni auto, moto, ciclomotore e autocarro
Che cos'è l'assicurazione Assistenza stradale
L'Assistenza stradale è una garanzia aggiuntiva che può essere acquistata insieme all'assicurazione RCA per ricevere assistenza immediata su strada e autostrada.
Può essere acquistata per l'assicurazione auto e per tutte le polizze veicoli.
Con l'App di Prima è possibile richiedere l'intervento geolocalizzato del soccorso stradale: basandosi sulla posizione del tuo smartphone, il carroattrezzi potrà raggiungerti in modo più semplice, più veloce e più sicuro.
Cosa copre l'assicurazione Assistenza stradale
L'assicurazione Assistenza stradale garantisce l'intervento del carroattrezzi in diverse situazioni:
Guasto meccanico
Foratura
Incidente
Incendio
Furto
Assistenza stradale copre anche l'intervento del carroattrezzi in caso di ritrovamento del veicolo dopo un furto o in caso di danni da tentativo di furto.
Come funziona la polizza Assistenza soccorso stradale
La copertura è valida per un massimo di 2 richieste di assistenza all’anno con il livello Base e fino a 3 richieste di intervento all’anno con il livello Super. La stessa richiesta potrà includere interventi diversi, ad esempio un soccorso stradale e una riparazione.
Come funziona la chiamata al carroattrezzi
In caso di necessità, puoi richiedere l'intervento del carroattrezzi in pochi passi:
Contatta il centro assistenza o usa l'App per la geolocalizzazione
Attendi l'arrivo del carroattrezzi dal centro più vicino
Se l'intervento rientra nella tua polizza, consegna il veicolo senza pagare nulla
Se previsto nella tua copertura, richiedi un veicolo sostitutivo
Cosa comprende la polizza Assistenza stradale
La polizza Assistenza stradale è disponibile in due versioni, a seconda del livello di copertura:
Base, con intervento fino a 50 km (andata e ritorno) solo in Italia, con due interventi nell’anno assicurativo
Super, con veicolo sostitutivo e intervento nei principali Paesi europei e fino a 3 interventi per anno assicurativo
Quando scegliere Assistenza stradale Base
Scegli Assistenza stradale Base quando hai bisogno di una copertura essenziale in caso di guasti e incidenti. Questa versione comprende:
Due interventi per annualità assicurativa
Soccorso sul luogo del veicolo fermo e traino fino al centro convenzionato più vicino
Carroattrezzi entro 50 km dall'officina (andata e ritorno)
Intervento per piccoli interventi di riparazione non superiori a 30 minuti
Sostituzione o riparazione pneumatici in caso di foratura
Intervento per guasti, incidenti o ritrovamento in caso di furto
Recupero del veicolo fuori strada, con un limite di € 200 IVA inclusa per intervento
La garanzia è valida in Italia, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano.
Quando scegliere Assistenza stradale Super
Scegli Assistenza stradale Super per avere una copertura ancora più completa. Include tutte le caratteristiche della versione Base, ma comprende anche:
Tre interventi per annualità assicurativa
Veicolo sostitutivo in caso di guasto, sinistro e tentato furto per interventi superiori alle 8 ore, oppure in caso di furto totale
Trasporto presso il centro più vicino in caso di veicolo immobilizzato all'estero e non riparabile in meno di 5 giorni, con un limite di spesa di € 1.000 per intervento
Intervento per mancanza carburante, batteria scarica e montaggio catene da neve
In caso di veicolo elettrico con batteria scarica: mini-ricarica sul luogo dell’immobilizzo, se disponibile, oppure traino fino alla colonna di ricarica più vicina entro un limite di 50 km (andata e ritorno)
Servizio taxi in Italia, fino ad un limite massimo di € 50 IVA inclusa
Assistenza linguistica all'estero, fino ad un limite massimo complessivo di € 300 IVA inclusa
Spese di viaggio per il recupero del veicolo riparato o recuperato dopo un furto, fino a un limite massimo di 500 € IVA inclusa
La garanzia è valida in tutti i Paesi europei coperti dalla Carta verde.
Come richiedere soccorso per incidente o guasto
Se hai bisogno di richiedere soccorso stradale, puoi contattare il servizio unico di supporto:
800 324 477
24 ore su 24 dall'Italia.
+39 02 2412 8441
24 ore su 24 dall'estero.
Quali informazioni dare per richiedere assistenza
Per ricevere supporto più in fretta, dovrai comunicare alcune informazioni di base:
Tipo di assistenza di cui hai bisogno
Nome e cognome
Codice di polizza (ad esempio, PRP1234567)
Numero di targa del veicolo
Modello del veicolo
Indirizzo del luogo in cui si trova il veicolo, anche indicativo
Numero di telefono a cui contattarti nel corso dell'assistenza
In caso di soccorso stradale, riceverai assistenza da uno dei nostri centri convenzionati presenti in tutta Italia. Il nostro partner principale per la gestione dei soccorsi stradali è IMA Italia, leader di settore nell’assistenza su strada.
Come acquistare la polizza Assistenza stradale
Puoi aggiungere la polizza Assistenza stradale quando vuoi: al momento del calcolo di un preventivo online, al momento del rinnovo della polizza, oppure in qualsiasi altro momento, direttamente dalla tua Area riservata o tramite l'App di Prima.
